物业管理案例分析的图书目录 物业管理法规与案例分析的章节目录

物业管理的图书目录

《全国注册物业管理师考试用书/教材》
《物业档案管理知识手册》
《物权物语 中国物业的灿烂明天》
《如何做一名优秀的物业经理》
《物业经理365天超级管理手册》
《住宅物业消防安全培训教程》
《物业公司成本控制与精细化管理》
《物业管理常用表格及文书写作》
《物业管理与服务158个怎么办》
《现代物业管理:物业公司规范化管理全案》
《光荣与梦想：物业企业成长秘籍》
《物业项目全程运作实战手册》
《物业项目品质管控实施手册》
《物业管理服务必备工具箱》
《物业客服培训》（物业服务全程培训）
《物业服务案例解析》（物业服务全程培训）
《商业地产项目物业管理一本通》
《中国上市物业服务企业价值创新研究报告（2019）
《物业管理工作手册（第二版）》
《物业服务人员超级口才训练》（第一版）
《医院一体化物业管理与服务规范》
《物业安全管理——治安、交通、车辆、消防、应急管理与培训手册》
《物业管理从入门到到精通》（第一版）
《物业管理师日志》
《从零开始学做物业经理》
《消防安全与管理200问》
《万达工作法》
《物业管理条例（案例应用版）：立案 管辖 证据 裁判》
《写字楼物业经营管理的策划运作》
《物业工程设施设备管理与维修实务(第2版)》
《图说物业管理(实战升级版)》【附赠光盘】
《现代物业规范管理与服务实用全书》
《公共物业商业物业工业物业管理与服务》
《物业客户服务培训与管理手册（第2版）》
《物业企业9大部门精细化管理与考核大全》
《物业公司规范化管理工作手册(第三版)》
《商业地产运营管理》
《物业管理经典案例与实务操作指引》
《专家解惑物业管理：一本城市人必读的书》
《物业公司绩效考核与测评管理全案》
《2016最新物权法及司法解释汇编》
《物业管理的148个怎么办》
《物业公司绩效管理流程、指标、制度、表格》
《物业会计实务》
《商业物业管理法律风险防范与纠纷解决》
《物业管理条例（实用版）》
《物业管理条例（实用问题版）》
《精益医院物业管理实践——服务规范》
《物业企业会计实务示范手册》
《物业纠纷处理图解锦囊》
《物业公司精益管理与过程控制全案：图解版》
《医院物业管理实务》
《解读物业管理常见疑难法律问题》
《全新正版 互联网+-现代物业服务4.0》
《物业设施设备管理（含实训）》
《物业公司经理365天管理笔记》
《物业管理工具箱(第2版)》
《懂财务会经营：物业管理经营实战案例》
《物业管理法律常识：实用的物业管理法律依据》
《社区物业管理》
《物业纠纷：不该忽略的法律常识（发生在你身边的99个真实案例）》
《物业管理工作图表设计范例》
《四川省住宅物业管理规程》
《物业管理标杆化操作一本通 》
《物业服务企业主要法律风险与防范》
《物业保安主管365天管理笔记》
《物业安保消防看图看板管理与问答(实战精华版)》
《物业工程服务看图看板管理与问答（实战精华版）》
《物业绿化养护看图看板管理与问答(实战精华版)》
《物业电工技能实战400例(双色版)》》
《物业管理实务(房地产与物业类)》
《快速成为物管王--物业管理处与业委会运作》
《物业管理与服务速查速用大全集：案例应用版》
《物业管理疑难法律问题研究》
《物业服务改进全案》
《物业经营管理》
《物业管理处实用工作手册》
《物业管理处主任职业技能提升手册》
《物业和设施管理》
《现代物业管理服务全程运作指南》
《物业公司经理成长同步指引》
《物业服务全程培训：物业管理处主任培训》
《物业服务全程培训：物业绿化培训》
《顺势而为：长城物业25年成长与梦想》
《物业管理方案设计与编写十堂课/物业精细化管理精讲堂》
《物业管理前期介入与承接查验十堂课/物业精细化管理精讲堂》
《物业管理招标与投标》
《物业六好管理》
《楼宇智能化设备应用》
《设备设施预防性维护保养攻略》
《物业服务礼仪(中职物业专业教学标准)》
《百分百全图揭秘家庭及物业电工技能》
《物业纠纷常见疑难问题解答与法律依据》
《石材应用护理技术（中级）》
《物业保洁管理读这本就够了》
《物业管理运作与法律风险防范》
《物业管理典型判例解读精选》
《物业纠纷实用法律手册15——常见纠纷法律手册》
《物业管理应用文书》
《物业绿化养护及病虫害防治》
《物业电工技能速成与实战技巧》
《物业项目风险管理控制手册》
《物业精细化管理与服务系列--物业公司品牌建设实施手册》
《其他特种物业经营管理的策划运作》
《保安员培训DVD光盘+书籍》
《物业服务礼仪（高职高专物业管理专业规划教材）》
《物业管理标准手册/东方管家系列丛书》
《物业管理职位工作手册（第3版附赠光盘》
《物业经理完全工作手册》
《最新物业管理模板》
《八招教你搞定物业服务纠纷》
《物业管理+社区服务:移动互联网时代》
《物业管理法规（第二版）》
《新编现代物业管理制度与岗位职责范本大全》
《物业管理条例注释本》
《物业服务实务》 高职高专十二五规划教材
《物业服务项目化管理指南》
《案例导读：物业管理条例及配套规定e本通》
《物业管理岗位综合实训》
《这样做物业管理最有效》
《物业服务方案设计与制作》
《暖通空调设备管理与维修（第二版）》
《房产物业篇-别让不懂法害了你》
《物业经理人8大管理策略》
《物业承接查验与交付全程指南》
《物业与装修维权必读-以问答形式解决维权问题》
《快速成为物管王-特殊类型物业服务与管理》
《物业公司看图看板管理与问答(实战精华版)》
《科技园区物业管理方案 》
《国家电网公司后勤物业服务手册》
《物业管理工作流程与工作标准》
《物业清洁保养看图看板管理与问答(实战精华版)》
《物业管理招投标》
《物业公司营运实用工作手册/东方管家系列丛书》
《物业公司制度范本与常用表格 》
《建构筑物消防员初级教材、考试指导手册》
《建构筑物消防员中级教材、考试指导手册》
《服务式物业:从高端综合体"苏寓模式"说起》
《注册消防工程师2017一级教材3本全套消防安全技术实务+案例分析+技术综合能力 2016年全国二级消防师考试用书》
《物业管理实操大全集》
《企事业单位物业管理服务实用手册》
《物业会计真账实训/实用财会真账实训系列》
《物业管理标准》（上海首批5A级示范商务办公楼--智慧广场）
《物业管理概论与实务》
《物业工程管理作业手册+物业管理实用操作手册》
《物业工程·消防·节能手册-物业精细化管理与服务系列》
《学物业电工就这么简单》
《物业安全管理必读》
《物业设备设施管理(第2版)》
《物业服务相邻关系不可不知240问(第3版)》
《物业经理管理手册(全国地产物业管理标准化就业培训教材)》
《园林绿化养护从入门到精通》
《物业公司岗位作业手册》
《物业管理实用合同文书的订立与管理》
《中国政务物业管理概论》
《物业客服管理作业手册+物业管理实用操作手册》
《居住类物业项目经营管理的策划运作》
《社区物业管理溢出效应与社区共同治理优化机制研究》
《物业纠纷调解工作一本通》
《物业企业财务管理(经济管理类高等院校十三五规划教材)》
《物业管理与服务实操应用全案(图文版)》
《物业设备及智能化管理（赠光盘）》
《现代服务品质管理》
《律师说法:物业管理典型案例评析》
《物业公司全程运作实用工具大全(实战精华版) 》
《房屋维修与预算项目导向式教程》
《物业管理典型案例评析及实战指导》
《中华人民共和国物权法法条文说明、立法理由及相关规定（第二版）》
《物权法e本通（升级版）》
《从零开始学电工》
《物业管理法规实用案例》
《物业公众管理制度范本大全》
《法律专家教您物业管理法律实务》
《山东省物业管理条例释义》
《智能楼宇管理员技能实训》
《物业管理实操(企业管理出版社)》
《物业设备与设施》
《怎样在物业企业做会计》
《物业经理案头手册》
《商业物业的物业服务与经营》
《物业管理服务心理学（第2版）》
《物业管理法规与案例分析（第二版）》
《物业管理纠纷案例与实务》
《业主权利维护与保障》
《物业管理实务》
《怎样与业主有效沟通》
《物权法一本通》白金版
《消防报警及联动控制系统的安装与维护》
《购物中心运营与管理的策划运作》2
《物业设备设施维护与管理》
《物业招投标管理》
《给排水设备管理与维修(第2版) 》
《房地产物业管理全案-房地产无师自通手册》
《物业企业必备的51个制度和51个流程》
《重点安保人防（学校）》
《重点安保人防（医院）》
《清洁管理师(初级、中级职业资格培训教材)》
《物业服务实践实战与实操100例》
《物业人力资源管理理论与实务》
《物业电工手册》
《物业管理条例注解与配套（第四版）》
《卓越物业客服练成手册策略、技巧、模板与实例》
《物业公司文书写作.讲稿撰写.活动策划》
《物业服务第三方评估监理实用手册》
《瑞洁的故事》
《中国金钥匙服务哲学》
《2018年新版物业管理：从入门到精通（第四版）》
《最高人民法院建筑物区分所有权.物业服务司法解释理解与适用》
《社区常见物业纠纷处理指南》
《物业费收取与提高实操指导手册》
《物业管理菁英66个工作DNA》(注：繁体)
《精益医院物业管理实践----服务规范图文版》
《物业客户服务管理》
《物业环境管理》
《物业管理电工知识》
《房产常识速查速用大全集》
《地产高效能管理自助工具箱：地产企业运营制度工具》
2018注册消防工程师资格考试专用教材+真题详解+考点图析+视频学习卡（1套=9本+1卡）
《物业管理案例分析与技巧训练》
《物业女经理的烦恼与快乐》
《消防安全管理手册》
《6S管理教程》(中等职业教育改革发展示范校建设规划教材)
《精益医院物业管理实践——基础知识》
《现场6S精益管理实务》
《图解6S管理实务》
《写字楼产品开发全流程指南》
《物业环境管理》
《物业服务流程与工作标准指南》
《消防安全管理实务》
《物业纠纷处理典型案例透析》
《物业服务实用表格与流程图汇编（上册+下册）》
《现代物业服务体系实操系列物业保洁服务与绿化养护指南》
2018年版全国一级建造师执业资格考试辅导用书
2018年版全国二级建造师执业资格考试辅导用书
《最新版小型物业服务企业实用会计手册》
《物业服务质量管理（规划教材）》
《物业设施设备工程》
《物业管理常见法律问题及纠纷解决法条速查与文书范本》
《建筑消防设施综合分析与拓展》
《物业绿化养护》
《物业电工技能快速学》
《周易与物业管理》
《物业岗位设置与管理制度全案》
《物业服务沟通与投诉解决指南》
《物业治安.消防.车辆安全与应急防范》
《物业网络管理与安防设施指南》
《业主自治手册》
《2018年物权法律法规全书》
《物业管理实操大全第二版》
《物业经理日常工作细节》
《物业设施设备承接查验实务》
《现代物业服务效能管理:企业资源可视化图表分析应用》
《购物中心商户装修管理实务》
《现代物业服务信息化实操》
《物业轻松管理》
《以案说法谈物业》
《律师来了》
《上海电气出租物业与建设工程项目安全管理标准化指导手册》
《物业智能化系统操作与维护》
《物业绿化管理（第二版）》
《物业管理实操从入门到精通》
《物业管理工作流程与工作标准（第3版）》
《傅鼎生讲物权法》
《住宅物业消防安全培训教程》
《装修物业电工超实用技能全书》
《物业管理指南》
《物业崛起》
《物业服务人员超级口才训练》
《物业服务及市容管理指南》
《2018：物业公司的力量》
《物业管理法律法规》
《社区物业管理升级与服务业个性融合发展新路径(精装本)》
《草坪建植与养护技术》
《园林绿化施工与养护》
《基于建筑物区分所有权的业主大会》
《物业设备维护与管理第四版 》
《物业管理与服务从入门到精通》
《物业管理理论与实务》
《物业管理法律实务》
《图说建筑智能化系统及技术》
《物业管理实用流程.制度.表格.文本》
《物权治理与物业管理指导手册》
《保安管理师保安行业职业技能等级培训教程》
《房屋安全管理与鉴定》
《建筑清洗保洁实用技术手册》
《保安员(中级)》
《业主选择与城市社区自主治理》
《环境及公共设施管理行业清洁生产培训教材》
《建筑弱电工程施工技术详解》
《中华人民共和国物权法》
《医院后勤管理:理论与实务》
《医院后勤安全管理指南》
《养老机构管理服务出版工程》1套8本

上编 司法实践第一章 物业管理纠纷概述第一节 物业管理概述一、物业二、业主三、物业管理第二节 物业管理纠纷的特点及纠纷类型一、物业管理纠纷案件的特点二、物业管理纠纷的类型三、物业管理纠纷的主要法律问题第三节 物业管理纠纷的成因分析一、导致物业管理纠纷的原因二、审理物业管理纠纷中存在的疑难问题第二章 物业管理纠纷案件的审理方法和技巧第一节 物业管理纠纷案件的审理要点和技巧一、物业管理纠纷案件审理的价值取向二、物业管理纠纷案件的审理要点三、物业管理纠纷案件的审理技巧第二节 物业管理纠纷案件证据的认定一、物业管理纠纷案件审理中证据的形式要求二、物业管理纠纷案件审理中证据证明效力的判断三、物业管理纠纷案件的举证责任分配第三章 业主的建筑物区分所有权第一节 业主的专有权及其限制一、业主的建筑物专有部分所有权概述二、业主的建筑物区分所有专有权的限制三、业主建筑物区分专有权限制引发的纠纷第二节 业主的共有权及其限制一、业主共有权的概述二、共有权的法律性质三、共有权范围四、共有权的限制五、相关特殊客体的共有权属确定第四章 业主自治机构运作中的法律问题第一节 业主大会、业主委员会的法律性质一、业主大会、业主委员会的法律地位二、业主委员会的诉讼资格问题第二节 业主大会、业主委员会运作中的法律问题一、实践中业主大会筹备与召开存在的法律问题二、业主委员会设立中存在的问题第三节 业主大会或者业主委员会决定的效力及其限制一、业主的成员权二、业主大会或者业主委员会决定的效力限制问题第四节 管理规约的法律效力一、管理规约的约定事项二、与管理规约无关的事项三、管理规约的效力四、违反管理规约的责任及救济第五章 物业服务合同相关法律问题第一节 物业服务合同概述一、物业服务合同的性质二、物业服务合同的变更和解除三、物业服务合同的法律效力四、物业服务合同当事人的权利义务第二节 物业服务合同的主体问题一、物业服务合同的履行主体对物业服务合同效力的影响二、非业主使用人能否成为物业服务合同的主体第三节 前期物业服务合同的法律效力问题……第六章 物业服务费纠纷第七章 物业服务企业的管理责任下编 疑难、典型案例评析附录 相关法律法规、司法解释等

第一篇 物业管理理论应用案例篇
第一章 物业管理服务概述
一、物业的概念
案例1.1.1：物业就是房地产或不动产？
二、物业的性质
案例1.2.1：小产权房的命运大家来关注
三、物业管理的概念
案例1.3.1：物业管理就是物业公司开展的管理服务吗？
案例1.3.2：告别“管理”拥抱“服务”意义何在？
四、物业管理性质
案例1.4.1：经理换了，小区变了
五、物业管理的特征
案例1.5.1：专业公司和专业物业管理公司如何分辨？
案例1.5.2：物业服务费可以减免吗？
六、物业服务的特征
案例1.6.1：物业管理服务在对抗中化作泡影
第二章 建筑物区分所有权与业主自治
一、建筑物区分所有权的概念、特征和组成
案例2.1.1：没有房产证就没有参加业主大会资格吗？
案例2.1.2：地下车库产权如何处置？
案例2.1.3：在自己的房间开门有错吗？
二、区分所有权建筑物管理制度
案例2.2.1：物业公司到底管什么？
案例2.2.2：业主不具备诉讼主体资格如何打官司？
三、业主大会和业主委员会
案例2.3.1：筹办业主大会何其难？
四、业主自治与物业管理权委托
案例2.4.1：将物业委托给物业公司管理有什么好处？
案例2.4.2：签订物业管理服务合同应注意什么？
案例2.4.3：业主委员会能保障业主的权益吗？
第三章 物业管理关系及协调
一、物业管理与房产开发
案例3.1.1从物业管理服务到房地产营销和售后服务
二、物业管理与业主
案例3.2.1：未经召开业主大会物业管理服务合同无效?
案例3.2.2：谁有权决定在高层楼房屋顶设立广告牌?广告收益怎样处理？
三、物业管理与社区治理
案例3.3.1：物业管理与社区服务能否双轨运行
案例3.3.2：和谐社区靠大家，物业服务当先锋
四、物业管理与公用事业经营
案例3.4.1：物业服务停止，是否可以停水、停电、停暖？
案例3.4.2：“物业联盟”“较劲”公用事业单位
第二篇 物业服务技术案例篇
第四章 物业服务关系与维护
一、物业服务招标与投标
案例4.1.1：设立物业服务招投标市场选物业不由开发商包办
案例4.1.2：业委会抗辩“双过半”公开公正应有效
二、物业服务客户关系管理
案例4.2.1：让业主满意的客户系统
案例4.2.2：把员工作为公司的内部客户有什么好处？
三、物业小区社区文化建设
案例4.3.1：万科物业公司打造社区文化新平台
案例4.3.2：群众性文化活动更有生命力
四、物业经营服务
案例4.4.1：物业公共部位的广告经营谁说了算？
案例4.4.2：物管步入洗牌时代部分物管主动退出楼盘
第五章 前期介入与前期服务
一、前期介入
案例5.1.1：物业服务企业的前期介入给物业项目带来了？
二、前期管理
案例5.2.1：前期管理：物业公司如何主动化解风险？
案例5.2.2：业委会未成立，业主有苦无处诉
三、物业公司接管验收与业主收楼
案例5.2.1：接管验收：物业公司须摆平开发商和业主
第六章 物业公共服务
一、装修与维修管理
案例6.1.1：入住前装修住房要向物业公司提出其申请并交纳保证金对吗?
案例6.1.2：屋顶漏水案例分析
案例6.1.3：装修物堵塞下水道损失谁赔?
二、设备设施管理
案例6.2.1：参观小区设施设备增加业主对物业的理解
案例6.2.2：首开望京兴安物业节约型维修初见成效
三、物业环境管理
案例6.3.1：贵重东西当垃圾物业帮助能找回
案例6.3.2：洗手间决定服务档次
四、物业区域秩序维护管理
案例6.4.1：爱车被浸告物管、物管坚称不负责
案例6.4.2：楼盘出现急情况，物业管理人员是否有权破门而入
五、居住行为管理
案例6.5.1：租住户搬出部分家私而没有业主书面许可怎么办
案例6.5.2：你家阳台上有“定时炸弹”吗？
第三篇 物业管理法律关系调整案例篇
第七章 物业管理合同法律关系
一、物业服务合同的订立
案例7.1.1：物业服务合同订立中的问题
二、物业服务合同的履行
案例7.2.1：物业服务合同主体违约的案件
三、物业服务合同的终止
案例7.3.1：物业服务合同终止中的问题
四、物业企业劳动合同
案例7.4.1：劳动合同订立中的问题
案例7.4.2：劳动合同的解除
案例7.4.3：劳动争议处理程序
第八章 物业管理侵权法律关系
一、业主及业主委员会侵权
案例8.1.1：空中飞来的横祸
二、物业服务企业及其人员侵权
案例8.2.1：物业公司私自出租公共部位侵权案
三、第三人侵权
案例8.3.1：第三人劫杀业主案
四、物业侵权证据规则
案例8.4.1：业主与保安斗殴案
第九章 物业管理行政法律关系
一、物业管理行政处罚
案例9.1.1：以欺骗手段取得资质证书行政处罚问题
二、物业管理行政强制执行
案例9.2.1：二沙岛违章建筑被强拆
三、物业管理行政复议
案例9.3.1：吟春园小区业主委员会申请撤销新站建设局环保批复案
四、物业管理行政诉讼
案例9.4.1：月亮广场业主委员会诉房管局案
第十章 物业管理刑事法律关系
一、物业管理领域内侵犯人身权的犯罪
案例10.1.1：上海“歌林春天”业主行凶案
二、物业管理领域内侵犯财产权的犯罪
案例10.2.1：李某侵占租金案
三、物业管理主管机关工作人员职务犯罪
案例10.3.1：成都红枫半岛花园和锦城豪庭规划腐败案



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答：本图书目录详细解读了《物业管理条例》的相关内容，旨在帮助读者理解和应用该法规。条例首先明确了立法目的（第一章总则，第一条），阐述物业管理的定义（第二条），并介绍了选择物业服务企业的途径（第三条）。强调了物业管理与创新、科技进步的紧密关系（第四条）。在业主及业主大会的章节（第二章），...

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答：这部分图书注重物业管理的实际操作和技能提升，包括物业服务、设施管理、维护保养、安全管理等方面的内容。如《物业服务实操指南》、《物业设施管理与维护》等书籍，这些书籍通过案例分析和实践经验分享，帮助从业人员提升物业管理的实际操作能力和解决问题的能力。三、物业管理前沿与趋势 随着科技的发展和社会的...

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答：以下是物业管理实务图书目录的详细概述：在本书的第一章中，读者将深入理解物业管理的基础概念和基本原则，为后续章节的学习奠定基础。第二章探讨了物业管理中的招投标环节，涵盖了相关政策法规和实际操作策略，帮助读者掌握这一关键步骤。第三章和第四章聚焦于早期介入与前期物业管理，包括项目选址、规划...

现代物业管理实务图书目录
答：现代物业管理实务图书目录包含了丰富的内容，旨在为读者提供全面理解物业管理的框架。首先，前言部分概述了书籍的整体结构和目标，引导读者进入主题。第一章深入探讨物业与物业管理，包括物业的基本定义、特点，以及物业管理的内涵、特性、性质、类型和基本原则，以及物业管理的主要内容和各个环节。第二章回顾...

物业环境管理图书目录
答：以下是《物业环境管理图书目录》的改写内容，详细介绍了各个章节的主要内容：1. 物业环境管理总论 - 第一节：深入解析物业环境的基础概念，包括物业环境的定义和特性。 - 第二节：探讨物业管理中环境管理的全面概述，阐述其核心目标和作用。 - 第三节：揭示物业管理环境管理的重要原则，如可持续...

21世纪高等职业教育双证系列规划教材:物业管理法律基础图书目录
答：21世纪高等职业教育双证系列规划教材的《物业管理法律基础》详细介绍了物业管理中各类法律问题。以下是该书的主要目录，帮助读者深入了解物业管理法律体系。第1章，"物业管理中的法律关系概述"，概述了物业与物业管理的关系，以及其中的法律关系，并通过案例分析深入浅出地讲解。第2章，"物业管理中的法律责任...