歌华宽带到底烂在哪儿?

2020-06-04

1.频繁掉线,好两天坏两天,刚打电话叫人修了,第2天就又出问题,再打电话再修直到你把歌华的电话总机分机人工服务及投诉号码倒背如流。

2.网络有时也很通畅,不过只限下午6点之前,之后就卡得寸步难行,看个视频下个软件都得坐在电脑前面苦苦等待。

3.偶尔会有全天24小时都卡住不动的情况,开个网页都很煎熬,别说看网络电视什么的了。无奈之下电话询问,答曰:最近有免费上网试用服务,可能上网的人太多了会有点挤,等试用时限过去就好了。
再问:这个免费试用有多长时间啊?
答曰:3个月。
。。。。。。。。。。


4.以小区为单位出故障,连续几天彻底断网。电话要求修理,答曰:不是你们一家的问题,就不派人过去检查了,等给你们闭路中心换设备吧。
于是等待。
。。。
。。。
。。。
一个月过去了,习惯了无网生活。。。。。。。。

5.再次电话反映故障问题,接线小姐不紧不慢:好的,我帮您查一下,让他们赶紧跟你联系。
两天后电话打过来:啊,你家是XXX小区?谁说上不了?已经修好了,别家都没报告说上不去。
。。。。。。。。。。回头盯着猫看,上面5个灯有3个不亮,怀疑自己眼睛有问题。。。

6.一星期打了3次电话,还是没人来修,质问接线小姐到底怎么回事。十分客气曰:是挺久了,我马上给您催一下。
于是当天下午就接到工程部电话:。。是吗?还是上不去啊,那明天派人过去看看。
问:明天什么时间?
答曰:上午!
第2天上午在家等待。。。11点左右电话响了:您是XXX小区?再检查一下网!哦,还是上不去啊,那我下午去看看吧!
。。。
问:不是昨天说好上午来吗?
答曰:你们那个小区的都约在下午,我要是上午去了你家下午还得跑过去!


7.终于修好了。高兴了不到一星期,又掉线,电话询问,答曰:您缴费到期了,昨天就该给您断网的,请您续费!

8.继续问:如果续费有什么优惠吗?
答曰:续10个月以上可以免费1M带宽升1.5M.
。。。。惊,不是去年就已经优惠升级1.5M了吗?怎么现在还能拿来做优惠?
答曰:如果您不续10个月,您的带宽就只能回到1M。

。。。。。吐血。
发誓从此再也不用歌华宽带!

我用的就是歌华。。。劝你不要想不开用歌华,网速得看你的小区能安几兆的,我就比较杯具,只能装1m,而且还挺贵。。。建议你打电话到长城啊方正啊什么的地方问一下你住的小区有没有布线,最好别使歌华 ,我是杯具到小区只有歌华才被迫遭受迫害的

跟你的情况一样,不是白天在家还真不知道。白天在家玩个游戏,总是无缘无故的掉几次线,也不是卡,就是没事就给你掉几次,掉完了再重新登陆宽带又好了。晚上基本晚不了游戏,玩一个游戏5000多延迟,我之前还一直以为是家里的网被盗用了。打电话过去,不是说您这一区不归我们管,就是说小区网线改道。都TM改了一个多月了么?!我要换别家了,我个人认为歌华有线真的很垃圾。个人意见,仅供参考。

楼上两位兄弟很搞笑,其实并不是歌华弄错了。
一月安装的宽带,二月才开始进入半年套餐计时,你的半年套餐应该是8月31日到期,再加上免费送你的一个月,所以你可以用到9月30日止。在歌华报装包半年、包年宽带,都是从报装次月起计时,报装当月是白送的。

这个也是分地区的,我家的歌华有线就非常稳定,ADSL和歌华有线如果是同样的带宽ADSL肯定要快,因为ADSL是专线宽带

歌华宽带到底烂在哪儿? : 1.频繁掉线,好两天坏两天,刚打电话叫人修了,第2天就又出问题,再打电话再修直到你把歌华的电话总机分机人工服务及投诉号码倒背如流.2.网络有时也很通畅,不过只限下午6点之前,之后就卡得寸步难行,看个视频下个软件都得坐在电...

歌华宽带真的就这么烂? : 很贵,网速很慢.2m带宽包年1000,其他宽带公司4m包年800服务也很差

歌华宽带是不是世界最烂的宽带??? : 不是最烂的宽带,只是还不知道有没有更烂的.我家在东城区安定门外,这里的歌华宽带网速是上午还好用,一过中午就变慢,很快就连不通了,一直到晚上.歌华客服电话96196只会应付你,不解决问题.如果你要办事,建议装一个稳定可靠的宽带.问题是我暂时还不知道宽带网哪个更好一些.

谁能告诉我北京歌华宽带为什么这么垃圾_ : 用户太多,没有好的软件加速器....

我以为歌华宽带是最烂的,没想到宽带通还烂!还有别的办法吗?_ : 可以让从附近有网通的楼拉根线过来

歌华有线太烂了 强烈要求取消歌华垄断局面_ : 确实很烂,烂得投诉无门:我家一个摇控器坏了,打96196电话报修.第二天维修点人员回电话告诉我“摇控器”没有修的,只能换.让我打区域服务站电话82372223.我打服务站电话,服务人员也是说不能修,只是新买一新的,40元/个(真...

坚决不要用歌华有线宽带,太烂了,没人管. : 宽带建议使用电信或联通的.

歌华宽带网线太烂了._ : 因为你大多数情况下访问的是电信联通服务qi.电信联通怎么可能让你免费使用的情况下还和自己的用户一样稳定.

歌华有线服务那么烂,有人能管吗! : 歌华装上之后我换了台电视就安不上了,打电话告知上门收费,现在电视被歌华垄断歌华态度又这么差,就是为收钱

歌华宽带垃圾不稳定,但是年费已交,想换网怎么办 : 交了年费也可以退网啊,网费根据你所使用的带宽按月扣,未用完的费用会退给你.你到底是想说歌华宽带烂,还是真的指望谁告诉你如何退网呢?你要是真的想知道退网规定,就打人家客服电话问问清楚,网上五花八门的答案,说错了是没有人会负责的.