为什么手机连接上WiFi却不能用？
若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
亲~手机连接上WiFi却不能使用的原因可能有以下几种情况：1. WiFi信号不稳定：如果WiFi信号不稳定，可能会导致手机连接上WiFi却无法使用。这种情况下，可以尝试走近路由器或者重启路由器，看是否能够解决问题。2. 路由器设置问题：如果路由器设置有问题，可能会导致手机连接上WiFi却无法使用。这种情况下，可以尝试重新设置路由器或者联系网络服务提供商寻求帮助。3. IP地址冲突：如果多个设备使用同一个IP地址，可能会导致手机连接上WiFi却无法使用。这种情况下，可以尝试更改手机的IP地址或者重启路由器。4. 路由器限制：有些路由器可能会限制连接设备的数量或者限制连接设备的速度，这种情况下可能会导致手机连接上WiFi却无法使用。可以尝试调整路由器设置或者更换路由器。5. 手机设置问题：如果手机设置有问题，可能会导致手机连接上WiFi却无法使用。这种情况下，可以尝试重启手机或者检查手机的网络设置。总之，手机连接上WiFi却无法使用可能有多种原因，需要根据具体情况进行排查和解决。
亲~希望能够帮到你，如果有帮助，请给我“点赞”加“采纳”支持下拜托你了（人'∀'*）・+
如果使用OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢，一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的，可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用，建议取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题，或使用其他路由器上网对比确认。
3、若所有Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议您开关飞行模式或重启手机。
（2）重置/还原手机，再重新开启Wi-Fi。
温馨提示：
还原所有设置项不会清除手机资料，但是对手机布局、主题等会影响，可能会还原到出厂状态，具体还原路径：
a.ColorOS 13系统 「设置> 其他设置> 重置手机> 还原所有设置项」。
b.ColorOS 12系统手机，点击「设置 > 系统设置 > 重置手机>仅还原系统设置项」。
c. ColorOS 7.0-11.3系统手机，点击「设置 > 其他设置 ＞ 还原手机 ＞ 仅还原系统设置项」。
4、若部分Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内，距离较远，会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
（2）若连接公共场所Wi-Fi无法上网，一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后，才能上网哦。
（3）若连接家里的Wi-Fi无法上网，您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
温馨提示：
操作“仅还原系统设置项”，不会清除资料，但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均未能解决您的问题，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如果没有特殊情况比如手机问题，软件问题，就是手机设置问题。很可能你设置了单独的qq软件不能连接网络的设置，如下图所示，就是手机有网络连接里面，找到对应的应用，将网络设置中的蜂窝数据和wifi功能都打开。如果你关闭了，手机移动网络不能使用，wifi也不能使用，但是正常连接，其他软件都可以正常使用唯独这个软件不能使用。安卓系统也是如此。
如您使用的联通宽带连接WIFI无法上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
你是否需要了解？
手机wifi连接上但不能上网怎么办
若使用vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全\/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、...
vivo连接上WiFi却不能上网,为什么呢?
4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时...
为什么我的手机显示WIFI已连接不可上网,但是别人连接却可以上网?
可参考以下vivo手机连接WiFi正常但不能上网的解决方式：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全\/安全与隐私--更多安全设置--受信任的...
为什么手机连上了WiFi却无法上网
若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全\/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请...
为什么我的另一台手机?明明连上了WIFI,却显示不可上网
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他...
为什么手机连接wifi后不能上网
若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全\/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请...
为什么手机连上WiFi却不能用
若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全\/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请...
为什么电脑手机连上wifi却上不了网
电脑或手机连上WiFi却上不了网的原因及解决方法如下：线网络本身存在问题：尝试使用电脑直接连接有线网络，如果无法上网，可能是线网络本身的问题。检查路由器是否正常工作，可以尝试使用其他设备连接路由器，以确认网络是否正常。线网络密码输入错误：确认输入的WiFi密码是否正确。尝试关闭WiFi设置，重新启动设备...
为什么我的荣耀手机连接上wifi但是上不了网
荣耀手机连接上WiFi但无法上网的问题，可能由多种因素导致。以下是一些可能的解决方法和排查步骤：1. **检查WiFi参数设置**：首先，检查WiFi设置中的IP设置，尝试将其更改为静态并配置正确的域名服务器地址，如谷歌的DNS服务器8.8.8.8和8.8.4.4，这有助于解决DNS异常导致的问题。2. **网络环境...
为什么都是同一个wifi,我用2个手机都连上了,但有一个却不能用,另外一...
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；2）、路由器故障，尝试重启路由器。3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下...